AIエージェントが変えるネットコンテンツ

皆さんは「AIエージェント」という言葉をご存じでしょうか。
今年に入り、マーケティング業界を中心に注目されているキーワードです。
オンライン上でAIエージェントを自社のサイトに設置することで、見込み客や顧客がWebサイトを訪問した際、その個人に合わせたパーソナライズされたコンテンツを表示することが可能になります。

これまで、制作代理店などが対象顧客を想定してトップデザインを構築してきたのに対し、AIが自動的に判断して適切な対応を行う仕組みです。
https://www.advertimes.com/20241213/article483524/
https://www.publickey1.jp/blog/24/_aijulesgoogle.html

さらに、MA（マーケティングオートメーション）ツールが行ってきたアクセス状況に基づくパーソナルメールの配信も、AIエージェントの活用により、さらに精度が高くなるとされています。

これまでのMAツールでは、顧客の分類やコンテンツ区分を事前に想定し、その想定に基づいた情報を配信していました。
しかし、AIエージェントが実稼働すると、事前の想定なしにAIが自社の全コンテンツから最適な情報を作成し、リアルタイムで配信することが可能になると言われています。

現在、完全な実稼働には至っていませんが、AI自身がその開発を支援することで、早期の実現が期待されています。